Términos y condiciones -Preventa Galaxy S20+ y S20 Ultra.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES PREVENTA Galaxy S20 y S20 Ultra.

La promoción es realizada por Samsung Electronics México, S.A. de C.V. (SAMSUNG) con domicilio en General Mariano Escobedo, número 476, Piso 8, Colonia Anzures, Alcaldía  Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México.

Promoción válida en la compra de cualquier producto en   https://samsungstore.mx  

Promoción válida del 01 de Marzo al  02 de Marzo de 2020 en preventa CitiBanamex y 03 de Marzo al 12 de Marzo de 2020.

 

1. TIENDAS PARTICIPANTES

https://samsungstore.mx  

2. DESCRIPCIÓN DE LA PROMOCIONES, PRODUCTOS SAMSUNG PARTICIPANTES Y REGALOS:

a) Descripción de la promoción: El objeto de la presente promoción es que SAMSUNG ofrezca un incentivo a las personas que adquieran Galaxy S20 o S20 Ultra a través del sitio web https://samsungstore.mx, a partir   del 01 de Marzo al 02 de Marzo de 2020 en preventa CitiBanamex y 03 de Marzo al 12 de Marzo de 2020.

 

b) Beneficio: 

1. Samsung otorgara a las personas que compren los productos participantes durante la preventa de S20 Plus o S20 Ultra a través del sitio web   https://samsungstore.mx , el incentivo que se detalla a continuación: 

 

Producto adquirido

Regalo (se entrega con el equipo)

Galaxy S20 Plus Cloud Blue 

Galaxy Buds Plus Blue*

Galaxy S20 Plus Cosmic Gray 

Galaxy Buds Plus Blue*

Galaxy S20 Plus Cloud Blue

Galaxy Buds Plus Black*

Galaxy S20 Plus Cosmic Gray 

Galaxy Buds Plus Black*

Galaxy S20 Plus Cloud Blue

Galaxy Buds Plus White*

Galaxy S20 Plus Cosmic Gray

Galaxy Buds Plus White*

Galaxy S20 Ultra Cosmic Gray

Galaxy Buds Plus Blue*

Galaxy S20 Ultra Cosmic Black 

Galaxy Buds Plus Blue*

Galaxy S20 Ultra Cosmic Gray 

Galaxy Buds Plus Black*

Galaxy S20 Ultra Cosmic Black

Galaxy Buds Plus Black*

Galaxy S20 Ultra Cosmic Gray

Galaxy Buds Plus White*

Galaxy S20 Ultra Cosmic Black

Galaxy Buds Plus White*

 

 

 

 *Hasta agotar existencias.

Actualizacion 10/03/2020:

A partir del 11 de Marzo Samsung da a los clientes la opción de elegir el beneficio que desean al adquirir el Galaxy S20 Plus o Galaxy S20 Ultra, ya sea el anteriormente mencionado o un beneficio equivalente a 2.500 Bluecoins por adelantado o lo que es igual $2.500 MXP de descuento en la compra de   los modelos Galaxy S20 Plus y S20 Ultra durante la preventa especial. Este beneficio debe verse reflejado en la página al momento de realizar la compra, bajo ninguna circunstancia Samsung está en la obligación de realizar reembolsos al cliente o abonar saldos por su orden.

Los beneficios NO son acumulables ni intercambiables entre si, el cliente debe seleccionar el beneficio deseado al realizar su orden y al elegirlo renuncia de manera explicita a recibir el otro beneficio opcional.

Actualizacion 09/03/2020:

Una vez AGOTADAS las unidades de Galaxy Buds Plus de regalo, el día 9 de marzo de 2020 se procede a dar un beneficio equivalente a 2.500 Bluecoins por adelantado o lo que es igual $2.500 MXP de descuento en la compra de   los modelos Galaxy S20 Plus y S20 Ultra durante la preventa especial. Este beneficio debe verse reflejado en la página al momento de realizar la compra, bajo ninguna circunstancia Samsung está en la obligación de realizar reembolsos al cliente o abonar saldos por su orden.

Si se obtienen los 2500 MXP de descuento el cliente renuncia de manera directa al beneficio de los Galaxy Buds que se encuentran agotados para preventa.

Los beneficios no son intercambiables.

 

2. Los clientes que adquieran S20, S20 Plus y S20 Ultra dentro de las fechas de preventa (del 01 al 12 de Marzo) pueden diferir su compra a 24 meses sin intereses al ser realizada con cualquier tarjeta de crédito Citibanamex. Tienen que adquirir cualquiera de estos productos en pago de una sola exhibición y se hará el cargo posteriormente a las mensualidades antes mencionadas.

3. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:

La Promoción es válida en la compra de los productos Galaxy S20 o S20 Ultra a partir del 01 de Marzo al 02 de Marzo de 2020 en preventa CitiBanamex y 03 de Marzo al 12 de Marzo de 2020.      

4. BASES Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Para participar en la promoción es necesario ser una persona física y haber adquirido el Galaxy S20 o S20 Ultra en   https://samsungstore.mx   a partir del 01 de Marzo al 02 de Marzo de 2020 en preventa CitiBanamex y 03 de Marzo al 12 de Marzo de 2020. Para poder hacer válida la promoción el cliente deberá cumplir con lo siguiente:

a) Comprar un producto de los anteriormente mencionados durante el periodo de la promociones indicadas en   https://samsungstore.mx  

b) Solo se podrá obtener un producto de incentivo por producto participante, sujeto a disponibilidad.

c) SAMSUNG se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de las presentes bases, en cualquier momento; modificaciones que dará a conocer a través de los mismos medios de comunicación a través de los que haya hecho publicidad de esta promoción.

d) Para hacer válida la promoción “Cambia tu smartphone”, consulta términos y condiciones aquí:  https://www.samsungstore.mx/terminos-y-condiciones/cambia-tu-smartphone .

5. CONDICIONES

a) Samsung no será responsable, ni estará obligado a devolución o reembolso alguno en caso de que el cliente no utilice el beneficio o no realice su redención dentro del período de vigencia para hacerlo.

b) Samsung se reserva el derecho discrecional de cancelar o invalidar los beneficios y de cancelar o suspender la presente promoción.

c) Los Beneficios no son transferibles

d) Los términos y condiciones particulares de la garantía correspondiente a cada uno de los Productos entregados por parte de SAMSUNG, así como su vigencia serán aquellos reflejados en la póliza de garantía que acompañe a cada Producto.

e) Los Productos incluyen empaques, etiquetas, instructivos y advertencias que contienen las indicaciones claras y precisas para su uso normal, conservación, mejor aprovechamiento manejo seguro y confiable de los mismos, así como las pólizas de garantía correspondientes.

6. RECLAMACIONES, FALLAS DE ORIGEN

(i) Reclamaciones. El cliente deberá notificar a SAMSUNG llamando al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega de los Productos respecto de: (i) cualquier faltante o discrepancia entre el producto anunciado y el Productos efectivamente entregado al Usuario; así como (ii) cualquier daño en el producto al abrir el empaque. El Usuario deberá manifestar de manera detallada la inconformidad en cuestión y llamar al número de contacto que está en la página https://samsungstore.mx donde le indicarán el procedimiento que el cliente debe seguir para efectuar la devolución, en caso que proceda.

SAMSUNG no acepta devoluciones de Productos dañados por el Usuario.

En caso de que el Usuario no notifique a SAMSUNG inconformidad alguna dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la entrega del beneficio, se considerará que el Usuario ha aceptado el beneficio de conformidad.

7. AVISO DE PRIVACIDAD

Los datos personales del Usuario que sean recabados por SAMSUNG serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio Web   https://samsungstore.mx  mismo que por referencia forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Para más información sobre la promoción podrá consultar   https://samsungstore.mx

8. RESTRICCIONES:

1. Las personas físicas participantes deberán ser mayores de 18 años o en su caso si son menores de 18 años, contar con la autorización por escrito de sus padres o tutores legales, residan en la República Mexicana y cumplan con lo establecido en las presentes Bases; además deberán contar con una cuenta de correo electrónico activa y vigente.

2. Para cualquier informe o aclaración derivada con esta promoción favor de comunicarse al número de contacto que está en la página www.samsung.com/mx/ en el horario de atención especificado.

En caso de solicitar la cancelación y/o devolución en una orden de compra el cliente se compromete a devolver el regalo y el producto adquirido en perfectas condiciones, de lo contrario el reembolso no procederá.